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KSM真空泵实行双重服务保证体系: 当地授权代理商为用户提供开机调试及正常技术服务 本着"完美品质"、"愉悦客户"的理念,凯斯铭公司客户服务部竭诚为广大的代理商和最终用户提供优质、及时和专业的技术支持服务和培训服务。客户服务部拥有一支理论基础扎实、实践经验丰富的服务队伍,培训中心更配备有现代化的教学和演示设备,我们的目标就是满足和超越客户的期望,始终让客户体验到凯斯铭热诚而周到的服务。
[技术支持服务] 1、内勤支持服务: 日常技术咨询、受理产品质量投诉、零备件查询、理赔业务等 2、外勤支持服务: 支持代理商进行现场开机调试、提供现场培训、处理机器故障、专业维护保养服务等培训服务 1、定期培训:代理商服务人员培训、代理商零备件销售人员培训、最终用户真空泵研讨班 (日程安排详见培训计划) 2不定期培训:配合代理商组织举办区域性用户培训或研讨会、针对来访用户开设真空泵培训课程 KSM真空泵实行双重服务保证体系: 当地授权代理商为用户提供开机调试及正常技术服务 本着"完美品质"、"愉悦客户"的理念,凯斯铭公司客户服务部竭诚为广大的代理商和最终用户提供优质、及时和专业的技术支持服务和培训服务。客户服务部拥有一支理论基础扎实、实践经验丰富的服务队伍,培训中心更配备有现代化的教学和演示设备,我们的目标就是满足和超越客户的期望,始终让客户体验到凯斯铭热诚而周到的服务。
[技术支持服务] 1、内勤支持服务: 日常技术咨询、受理产品质量投诉、零备件查询、理赔业务等 2、外勤支持服务: 支持代理商进行现场开机调试、提供现场培训、处理机器故障、专业维护保养服务等培训服务 1、定期培训:代理商服务人员培训、代理商零备件销售人员培训、最终用户真空泵研讨班 (日程安排详见培训计划) 2不定期培训:配合代理商组织举办区域性用户培训或研讨会、针对来访用户开设真空泵培训课程